A Netflix folyamatosan összeomlik a Rokudon? Az adatfolyamok hirtelen leesnek vagy újraindulnak? Az alkalmazás azonnal bezárul, amint megnyitod? Ez néhány gyakori probléma, amelyet a Roku-felhasználók tapasztalnak, amikor megpróbálnak hozzáférni a Netflixhez a szolgáltatáson keresztül. Ez az oktatóanyag bemutat néhány módszert, amelyekkel megakadályozhatja, hogy ez megtörténjen.
A Roku egy kiváló streaming eszköz, amely átjáró több száz legitim TV-csatornához, sporthoz, filmekhez, zenéhez és sok máshoz. Több csatornával, mint amennyit egy életen át tudna nézni, ideális választás a kábelvágókhoz. Főleg, ha más streaming szolgáltatásokat is elérhetsz rajta.
Mivel a Roku egy egyszerű eszköz, csak néhány dolgot próbálhat meg kijavítani minden nem működő csatornát. Itt kitérek mindegyikre.
Állítsa le a Netflix összeomlását Roku-n
Általában van néhány lehetőség a legtöbb Roku-csatorna hibaelhárításakor, deaktiválja a csatornát, frissíti a Roku-t, telepíti újra a Netflixet vagy alaphelyzetbe állítja a Roku-t. Mivel a visszaállítás visszaküldi a gyári alapértékekre, és törli az esetleges testreszabásokat, ezt a végére hagyjuk!
Mint a legtöbb rendszerhibaelhárításnál, most is az egyszerű dolgokkal kezdjük, és áttérünk a leginkább érintettekre. Így a lehető legkisebb erőfeszítéssel visszaállíthatja a Netflixet.
Indítsa újra a Rokut
Próbáljon meg egy gyors újraindítást, mielőtt bármi mást kipróbálna. Mindenféle problémát megoldhat, és érdemes először megtenni. Csak húzza ki a tápfeszültséget, hagyjon egy percet, és cserélje ki. Ezután próbálja újra a Netflixet.
Deaktiválja a Netflixet a Rokuból
Mivel a Netflix saját előfizetést igényel, külön hitelesítési folyamatot használ, de Roku-n keresztül, hogy minden működjön. Néha a Netflix hitelesítési szervere és az eszköze közötti kommunikáció problémája leállíthatja a Netflix működését. Ha egyszerűen deaktiválja, majd újraaktiválja, újra működhet.
- Nyissa meg a Roku-t, és válassza a Beállítások lehetőséget.
- Válassza a Netflix beállításait és a Deaktiválást.
- Ha a rendszer kéri, erősítse meg választását.
- Lépjen a Roku kezdőképernyőjére, és válassza a Netflix lehetőséget.
- Kövesse a varázsló utasításait az újbóli beállításhoz.
Miután újra bejelentkezik a Netflixbe fiókjával, újra megtekintheti tévéműsorait és filmjeit.
Frissítse Roku-ját
A Roku frissítése valódi változást hozhat az élményben, és számos csatornaproblémát megoldhat. Ha a csatorna frissül, de Ön nem frissíti Roku-ját, az instabilitást okozhat a rendszerben. A kettőnek együtt kell működnie, de ez nem mindig van így. Mivel a frissítések keresése másodpercekig tart, érdemes megtenni.
- Nyomja meg a Kezdőlap gombot a Roku távirányítón, és válassza a Beállítások lehetőséget.
- Válassza a Rendszer és a Rendszerfrissítés lehetőséget.
- Válassza a Check Now lehetőséget.
- Engedélyezze a rendszer frissítését.
Lehet, hogy nincs elérhető frissítés, de érdemes megnézni. Láttam mindenféle véletlenszerű hibát, amelyet egy egyszerű rendszerfrissítés javított ki. Mivel gyorsabb és egyszerűbb, mint az alkalmazás újratelepítése, érdemes előtte legalább próbálkozni.
Telepítse újra a Netflixet
A következő hibaelhárítási lépésünk a Netflix eltávolítása és újratelepítése. Ez egy kicsit drasztikus, de ha semmi más nem akadályozta meg a Netflix összeomlását Rokudon, ez a következő logikus lépés.
- Nyissa meg a Roku-t, és válassza a Beállítások lehetőséget.
- Válassza a Netflix beállításait és a Deaktiválást.
- Ha a rendszer kéri, erősítse meg választását.
- Nyomja meg a Kezdőlap gombot a Roku távirányítón.
- Jelölje ki a Netflixet, és nyomja meg a Csillag (*) gombot.
- Válassza a Csatorna eltávolítása lehetőséget.
- Böngésszen a csatornák között, és telepítse újra a Netflixet.
Hozzáadhat vagy eltávolíthat csatornákat a böngészőből, de mivel már a tévé előtt tartózkodik, ezt a Roku-ból is megteheti.
Állítsa vissza a Roku-t
Ez a nukleáris lehetőség, és csak akkor szükséges, ha a Netflixnél több nem működik. Ha valóban működni szeretné, és semmi más nem oldotta meg a problémát, akkor visszaállíthatja a Roku-t, ha úgy tetszik. Visszaállítja a gyári alapértékeket, és elveszíti a csatornáit és a konfigurációs módosításokat, amelyeket végzett.
- Nyomja meg a Kezdőlap gombot a Roku távirányítón, és válassza a Beállítások lehetőséget.
- Válassza a Rendszer és a Speciális rendszerbeállítások lehetőséget.
- Válassza a Gyári beállítások visszaállítása és a Gyári visszaállítás minden elemet.
Adjon néhány percet a Rokunak, hogy törölje magát, újraindítsa és újraindítsa, és készen kell állnia. Újra be kell jelentkeznie, és újra be kell állítania mindent, de most mindennek jól kell működnie.