Sky Broadband áttekintés: Megbízható és gyors, de ügyeljen a rejtett töltésekre

£18 Ár felülvizsgálatkor

A Sky az Egyesült Királyság egyik legnagyobb internetszolgáltatója: több mint hatmillió szélessávú előfizetőjével méretét tekintve a BT után a második. Természetesen ennek köze lehet ahhoz, hogy a Sky Broadband szolgáltatást a Sky TV szolgáltatásaival együtt kaphatja meg. Ha már előfizet a Sky Entertainment szolgáltatásra, ez a legegyszerűbb és legköltséghatékonyabb választás.

Sky Broadband áttekintés: Megbízható és gyors, de ügyeljen a rejtett töltésekre

A Sky Broadband használatához azonban nem szükséges TV-ügyfélnek lenni. A cég egy 11 Mbit/sec sebességű, önálló ADSL szolgáltatást, valamint egy pár optikai szálas szolgáltatást kínál, melyek átlagos letöltési sebessége 38 Mbit/s és 63 Mbit/sec. Ezek a BT Openreach hálózaton keresztül működnek, amely több mint 16 millió otthont szolgál ki, így jó eséllyel elérhető a Sky fiber az Ön területén. A Sky honlapján található elérhetőség-ellenőrző segítségével biztosan megtudhatja.

Hasonlítsa össze a legjobb Sky szélessávú ajánlatokat a környéken

Sky Broadband áttekintés: A csomagok

A Sky alap 11 Mbit/s szélessávú csomagja 18 hónapos szerződés esetén havi 18 fontba kerül, így az egyik legolcsóbb ADSL szolgáltatás a környéken. Egy fonttal olcsóbb, mint a Plusnet, és bár 10 GBP beállítási díjat kell fizetnie, a gyors és kompakt Sky Q Hub útválasztót kapja. Vigyázz azonban: a szerződés lejárta után az ár hirtelen havi 31 GBP-ra emelkedik, ami borzasztó érték egy ADSL-kapcsolatnál. Természetesen ezt elkerülheti, ha azonnal lemond, de ez csúnya csapda a kevésbé figyelmes ügyfelek számára.

Sky Broadband UnlimitedSky Fibre UnlimitedSky Fibre Max
Havi ár, beleértve a vonalbérletet18 GBP (18 hónapig, majd 30 GBP)27 GBP (18 hónapra, majd 38,99 GBP)27 GBP (18 hónapig, majd 43,99 GBP)
Számlanyitási díj£29.95£29.95£29.95
Hirdetett sebesség11 Mbit/sec40 Mbit/sec63 Mbit/sec
Felhasználási juttatásKorlátlanKorlátlanKorlátlan
A szerződés időtartama18 hónap18 hónap18 hónap

A rostcsomagok farában ugyanaz a csípés található. A Sky Fibre Unlimited szolgáltatása 38 Mbit/s sebességű vonalat biztosít havi 27 GBP-ért 18 hónapos szerződés esetén, és a beállítási díj is ésszerű 10 GBP. Másfél évvel később azonban a havi kamatláb 41 GBP-ra emelkedik.

Még a szerződése alatt is aligha lehet ellenállhatatlan üzlet. Az EE 36 Mbit/s-os szolgáltatása havi szinten ugyanannyiba kerül, mint a Sky-é, de az EE havonta 10 GB ingyenes mobiladatot is bedob – és a szerződés lejártakor nincs alattomos áremelés.

Mindenesetre nem sok okunk van a Sky 38 Mbit/s-os szolgáltatását választani, mert a cikk írásakor a 63 Mbit/s-os Fibre Max csomagja pontosan ugyanannyiba került, ugyanakkora 10 GBP csatlakozási díj mellett. A kezdeti 18 hónap után azonban az ár megdöbbentő havi 46 GBP-ra emelkedik. Ennyi pénzért átválthatna a Virgin Media Vivid 350 szolgáltatására, amely több mint ötször gyorsabb, és így is marad havi négy fontja, amit édességekre költhet.

Vásároljon Sky Broadbant most

Ha már a témánál tartunk, érdemes megismételni, hogy a 63 Mbit/s-os Fibre Max szolgáltatás a Sky által kínált leggyorsabb kapcsolat. Ez valószínűleg nem okoz problémát a legtöbb ember számára, mivel több mint elegendő sávszélességet biztosít két 4K-s film egyidejű megtekintéséhez. Az igazi csúcsteljesítmény eléréséhez azonban máshol kell keresnie, az EE G.fast szolgáltatásait vagy a Virgin szálas-to-the-premises ajánlatait.

Végül azt is meg kell jegyezni, hogy az összes ilyen ügylet magában foglalja a Sky telefonszolgáltatására való váltást. Ha nem ad hozzá híváscsomagot, akkor a brit hívások percenkénti ára meglehetősen durva 15 penny, de fizethet havi 4 GBP-t az ingyenes esti és hétvégi hívásokért, 8 GBP-t az all-inclusive Anytime tarifáért vagy GBP-t. 12 korlátlan nemzetközi hívások 72 országba.

OLVASSA EL A KÖVETKEZŐT: A legjobb szélessávú szolgáltatók

Sky Broadband áttekintés: Teljesítmény és vásárlói elégedettség

A Sky ADSL szolgáltatása 11 Mbit/s letöltési sebességet ígér – és ez éppen az, amit nyújt. Valójában az Ofcom legfrissebb szélessávú teljesítmény-felmérése (amelyet 2017 novemberében végeztek) megállapította, hogy az ügyfelek a hirdetettnél valamivel nagyobb letöltési sebességet értek el, átlagosan 11,8 Mbit/sec-et 24 órás időszak alatt. Ez nem egészen a legjobb a környéken – ugyanabban a tanulmányban a BT, az EE és a Plusnet mind meghaladta a 12 Mbit/sec-et –, de a valós használatban nem fogsz észrevenni különbséget.

Lásd a kapcsolódó BT Broadband áttekintést: Nagy internetcsomagok nagy áron A legjobb szélessáv 2019: A legjobb brit internetszolgáltatók

A Sky szálas sebessége is szilárd. A felmérés idején a Sky alapvető üvegszálas szolgáltatását 36 Mbit/sec sebességgel hirdették, és az Ofcom megállapította, hogy ez valóban nagyon közel került ehhez, 34,8 Mbit/sec átlaggal. A dolgok még jobbak voltak a 63 Mbit/sec szolgáltatásnál, átlagosan 62,4 Mbit/s letöltési sebességet értek el. Ez nem volt egészen a legjobb eredmény a kategóriájában – az EE 64,9 Mbit/sec sebességgel hajtotta végre –, de összességében nem tudunk vitatkozni a Sky teljesítményével.

Valójában az Ofcom a Sky-előfizetők nagyfokú ügyfél-elégedettségét is megállapította. A legfrissebb, 2018 májusában közzétett adatok azt mutatják, hogy az ügyfelek lenyűgöző 83%-a nyilatkozott elégedettnek szolgáltatásával, ami a Plusnet mögött a második. A Sky ügyfelei emellett kisebb valószínűséggel panaszkodtak, mint bármely más szélessávú szolgáltatóé, 2017-ben mindössze 29 panasz érkezett 100 000 előfizetőre.

Még azok is, akik panaszkodtak, többnyire boldog eredményt értek el, 57%-uk nyilatkozott úgy, hogy elégedett panaszaik kezelésével – ezt a pontszámot csak a Plusnet 59%-a verte meg.

Sky Broadband áttekintés: Ítélet

A Sky Broadband jó, megbízható szolgáltatást nyújt, ADSL és 63 Mbit/sec szolgáltatásai az első másfél évben jó ár-érték arányt képviselnek. A problémát az utána fellépő többletköltségek jelentik: a saját feltételeik szerint átverésről van szó, és biztosan nem éreztetnek bennünket megbecsült vásárlókkal.

Mindazonáltal, ha szívesen csatlakozik az internethez a Sky TV-szolgáltatásaihoz, akkor érdemes felpörgetni – és a legtöbb internetszolgáltatóhoz hasonlóan a Sky is időről időre kínál különleges ajánlatokat, amelyek megédesíthetik az üzletet. Csak állítson be egy emlékeztetőt, hogy 17 hónapon belül váltson vagy újítson meg, hogy ne ragadjon ki a szélessávú internetdíjak miatt.

Vásároljon Sky Broadbant most