A ping egy jó módja egy bizonyos hálózat tesztelésének és hibaelhárításának, ha az nem működik. Ha a Windowsról van szó, a pingelést általában a parancssorból hajtja végre, amelyen már jó ideje nem változtattak. Mint ilyen, a „Ping átvitel meghiúsult. Általános hiba” hiba a Windows minden népszerű verzióján megjelenhet, beleértve a 7-et, 8/8.1-et és 10-et.
Sok dolog okozhatja ezt a problémát, de sok lehetséges megoldás is létezik rá. Tartson velünk, hogy megtudja, mit tehet az ilyen problémák megelőzése érdekében, és a jövőben is normálisan pingálhat.
Okoz
A probléma szokásos okai lehetnek a virtuális gépekkel (VM) kapcsolatos problémák (ha használ ilyent), a frissítésre szoruló hálózati illesztőprogramok vagy firmware-ek, a Domain Name System (DNS) problémái, egy nem konfigurált tűzfal. helyesen, és különféle hardver- és szoftverproblémák. Szerencsére ezekre a problémákra van megoldás.
Megoldások
Tiltsa le a Windows tűzfalat
Ha ellenőrizni szeretné, hogy a tűzfal okozza-e a problémát, próbálja meg kikapcsolni. Ennek legegyszerűbb módja a Parancssor használata:
- Futtassa a Parancssort rendszergazdaként. Megtalálhatja, ha megnyitja a Start menüt, és beírja a „cmd” parancsot a keresőmezőbe. Ha Windows 10-et használ, csak kezdjen el gépelni, és a rendszer elkezdi a keresést.
Egy program rendszergazdaként való futtatásához kattintson rá jobb gombbal, és válassza a „Futtatás rendszergazdaként” lehetőséget. Ezt akkor is megteheti, ha a programokat közvetlenül a Start menüből nyitja meg.
- A parancssorba írja be a „netsh advfirewall set allprofiles state off” kifejezést, és nyomja meg az Enter billentyűt a kikapcsoláshoz.
Ha sikeres, a rendszer csak az „OK” üzenetet küldi vissza. Ha nem rendszergazdaként futtatta a programot, a cmd értesíti Önt erről. Tudni fogja, hogy sikeresen megtette, ha az ablak címkéje „Rendszergazda: Parancssor”, és ha a mappa elérési útja a „system32” mappába vezet a felhasználói mappa helyett.
- A tűzfal visszakapcsolásához csak annyit kell tennie, hogy írja be a „netsh advfirewall set allprofiles state on” parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt. Ugyanaz az „OK”. üzenet jelzi, hogy sikeresen bekapcsolta.
Nem akar foglalkozni a parancssorral?
Ha nem nagyon szeretné használni a Parancssort, van egy másik módszer, amely működik, és a Windows összes korábban említett verziója, és nem igényli a Parancssor használatát:
- Kattintson a Start gombra, és írja be a keresőmezőbe a „tűzfal” kifejezést.
- A „Windows Defender tűzfal” legyen az első eredmény. Kattintson erre. A Vezérlőpultról is elérheti.
- A belsejében kattintson a bal oldali oldalsávon található „A Windows Defender tűzfal be- és kikapcsolása” lehetőségre.
- A tűzfal kikapcsolásához kattintson a „Windows Defender tűzfal kikapcsolása (nem ajánlott)” melletti körre minden olyan hálózattípusnál, amelyen le szeretné tiltani. Alternatív megoldásként megpróbálhatja egyszerűen blokkolni az összes bejövő kapcsolatot úgy, hogy bejelöli a tűzfalat bekapcsolva tartó opció alatti jelölőnégyzetet.
- Az újbóli bekapcsolásához térjen vissza ehhez a lehetőséghez, és kattintson a „Windows Defender tűzfal bekapcsolása” elemre. Ennek még egyszerűbb módja az lenne, ha csak az „Ajánlott beállítások használata” gombra kattint.
Még több parancssoros trükközés
Az előző módszertől eltérően ez megköveteli a Parancssor használatát, tehát futtassa rendszergazdaként, majd:
- Írja be az „ipconfig/release” parancsot.
- Kövesse az „ipconfig/renew” parancsot. Ez a két parancs az IP-cím megújítására szolgál, és ideális esetben megoldja a hálózati csatlakozási problémákat.
- Törölje a tartománynévrendszert (DNS) az „ipconfig /flushdn” paranccsal.
- Állítsa vissza a TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) beállításait a „netsh int ip reset c:tcp.txt” beírásával.
- Végül állítsa vissza a Winsockot a „netsh winsock reset” paranccsal.
A parancsok mindegyikének beírása után használja az Enter billentyűt, hogy a Windows végrehajtsa.
Frissítse szoftverét
Lehet, hogy a hálózati adapter szoftver illesztőprogramjai elavultak. A következőképpen ellenőrizheti, hogy ez a helyzet, és szükség esetén frissítse azokat:
- Lépjen be az Eszközkezelőbe. Ezt megteheti a Start menüből vagy a Vezérlőpulton keresve.
- Azonnal észreveszi, hogy az ebben a kezelőben lévő eszközök funkciójuk szerint vannak felosztva. Bontsa ki a „Hálózati adapterek” kategóriát, és keresse meg azt, amelyik kapcsolódik a hálózati eszközhöz.
- Kattintson a jobb gombbal az eszközre, majd kattintson a jobb gombbal az „Illesztőprogram frissítése…” elemre (Windows 10 esetén az „Illesztőprogram frissítése”).
- Megjelenik egy új ablak, amely megkérdezi, hogy mely illesztőprogramokat és milyen módon kívánja telepíteni. Kattintson a „Frissített illesztőprogram automatikus keresése” lehetőségre. Így láthatja, hogy az illesztőprogramok megfelelően frissültek-e vagy sem.
- Ha a Windows nem kínál illesztőprogramokat, megpróbálhatja letiltani a jelenlegi illesztőprogramokat, vagy eltávolítani őket, és telepíteni az újakat, de ez csak haladó felhasználók számára ajánlott.
Kapcsolja be a modemet vagy a routert
Végül végrehajthat egy áramkört, ha szükségesnek tartja. Ez azt jelenti, hogy kikapcsolhatja a modemet, az útválasztót vagy mindkettőt, várhat egy kicsit, majd újra bekapcsolhatja. Így kapcsolhatja be megfelelően az egyiket az alábbiak közül:
- Húzza ki a modemet vagy az útválasztót.
- Várjon egy kicsit. Legalább harminc másodpercnek el kell telnie.
- Ezt követően csatlakoztassa újra a készüléket.
- Győződjön meg arról, hogy az imént visszacsatlakoztatott eszköz jelzőfényei egyáltalán nem villognak. Ez általában legalább egy percig tart.
A teljes helyi hálózat (LAN) bekapcsolásához, amely általában egy kisebb hálózat, például egy otthoni hálózat, tegye a következőket:
- Húzza ki a modemet a tápkábel kihúzásával.
- Tegye ugyanezt a routerrel is.
- Várjon egy percet, majd csatlakoztassa újra a tápkábeleket.
- Először kapcsolja be az útválasztót, és várja meg, amíg a LED-lámpák megnyugszanak. Ha a vezeték nélküli hálózat nem villog, akkor jó irányba halad.
- Végül kapcsolja be a modemet is, és várja meg, amíg a lámpák stabilizálódnak.
Az eszközök közötti szinkronizálás, amelyet ez a módszer kínál, megoldhatja a problémát, ha a WiFi/LAN-kapcsolattal kapcsolatos.
Ping, mintha nem lenne holnap
Ez a probléma elsőre meglehetősen ijesztőnek tűnhet, mivel sok lehetséges oka lehet. De ha sikerül megtalálni a tettest, a megoldás megtalálása nem jelenthet gondot. És még ha elsőre nem is találja meg a tettest, számos módszert ismertetünk itt, ezért mindenképpen próbálja ki őket.
Az alábbi módszerek közül melyik segített a probléma megoldásában? Kihagytunk más lehetséges megoldást? Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.