A 2013-ban alapított Pluto TV az egyik új gyerek a streaming TV-platformok blokkjában. Rövid időn belül megjelent, azonban a Pluto jelentős piaci részesedést ért el, és folyamatosan bővítette kínálatát több mint 100 csatornára. 2016-ban megkezdték annak a funkciónak a béta tesztelését, hogy hozzáférést biztosítsanak a felhasználóknak a helyi műsorszóró csatornákhoz.
Ez a szolgáltatás még mindig nincs teljesen integrálva. Ez sebezhetővé teszi számos korlátozással szemben, és sok felhasználó azt tapasztalhatja, hogy a helyi csatornák nem a rendeltetésszerűen működnek. Íme néhány a Pluto TV helyi csatornáinak hibaelhárításának legjobb módjai közül.
Ellenőrizze a Szolgáltatást
A legkézenfekvőbb megoldást néha a legkönnyebb figyelmen kívül hagyni. Lehetséges, hogy a Plútó szolgáltatásában megszakadt. Ha a szolgáltatásban fennakadások lépnének fel, a Plútó bejelenti azokat hivatalos közösségi oldalakon keresztül. Tekintse meg Facebook vagy Twitter hírcsatornájukat a legfrissebb hírekért.
Ez az egyenlet fogadó vége. Azt is ellenőriznie kell, hogy a helyi csatornák nem tapasztalnak-e problémákat. Ha csak egy adott csatornával van problémája, akkor valószínűleg a műsorszórási oldalon van a probléma.
Ellenőrizze az eszköz kompatibilitását
A cikk írásakor a Pluto TV helyi csatorna-hozzáférése csak a Roku TV eszközzel kompatibilis. A funkció eléréséhez OTA antennát kell csatlakoztatnia Roku TV eszközéhez. A Pluto szolgáltatás jövőbeli frissítései más eszközök támogatását is magukban foglalhatják, de ez a közösségi érdekektől függ.
Ha Roku TV-je csatlakozik az internethez, akkor automatikusan telepítenie kell az összes elérhető frissítést. Ennek ellenére érdemes megbizonyosodni arról, hogy az összes legújabb firmware-frissítéssel rendelkezik. Ezt úgy teheti meg, hogy megnyomja a „Home” gombot a Roku távirányítóján, és belép a „Beállítások” menübe. A Beállítások menüben lépjen a „Rendszer” elemre, és válassza a „Rendszerfrissítés” lehetőséget. Ez azt is ellenőrzi, hogy vannak-e frissítések az összes alkalmazásához, beleértve a Pluto TV-t is.
Ellenőrizze az internetkapcsolatot
Annak ellenére, hogy antennával éri el a helyi csatornákat, a Pluto TV szolgáltatás továbbra is stabil hálózati kapcsolatra támaszkodik. Ellenőrizze, hogy működik-e internetkapcsolata, és nincs-e probléma a Wi-Fi-vel. Próbáljon meg más szolgáltatásokat is elérni Roku TV-jén, hogy megbizonyosodjon arról, hogy kap jelet.
Ha úgy tűnik, hogy probléma van, próbálja meg újraindítani a kapcsolatot úgy, hogy kikapcsolja az útválasztót, és húzza ki körülbelül egy percre, mielőtt újraindítaná. Ha ez nem sikerül, forduljon az internetszolgáltatóhoz segítségért.
Telepítse újra a Pluto TV alkalmazást
Mivel ez a szolgáltatás még tesztelési fázisban van, számos előre nem látható probléma merülhet fel. Egy átfogó megoldás a Pluto TV alkalmazás törlése és újratelepítése. Ennek törölnie kell a gyorsítótárazott adatokat, és újrakezdheti. Nem valószínű, hogy ez a probléma, de nem tarthat sokáig. Az alkalmazásokat úgy távolíthatja el, hogy megnyomja a „Kezdőlap” gombot a Roku távirányítóján, majd kijelöli az eltávolítani kívánt csatornát. Miután kiválasztotta a Pluto TV-t, nyomja meg a „Csillag” gombot a lehetőségek eléréséhez, és válassza a Csatorna eltávolítása lehetőséget.
Ha minden más nem sikerül
Miután kipróbálta az itt felsorolt összes lehetőséget, vegye fel a kapcsolatot a Pluto TV-vel, és küldjön be hibajelentést. Minden lehetséges probléma kimerítése nagyon sokáig tartana, ezért jobb lenne, ha a Plútó szakértői veszik át az irányítást.
Hibajelentés elküldéséhez írjon részletes üzenetet a problémájáról, és küldje el az [email protected] címre. Nehéz megmondani, mennyi időbe telik a válasz megszerzése, de így biztos lehetsz benne, hogy nem marad kő megfordítatlanul.
Gondolkozz globálisan, cselekedj lokálisan
Az itt felsorolt megoldások azok a legvalószínűbb problémák, amelyekbe a helyi csatornák Pluto TV-n történő nézésekor ütközhet. Lehetséges, hogy valami más történik, de először ezeket kell kipróbálnia. Fontos hangsúlyozni, hogy a Pluto TV ezen funkciója a kezdeti szakaszban van, és változhat. Ez azt jelenti, hogy problémák merülhetnek fel, és egyszerűen szoftverfrissítésekkel megoldhatók. És ne feledje, hogy jelenleg csak a Roku TV eszköz kompatibilis ezzel a funkcióval.
A nap végén a Pluto TV megbízható szolgáltatást kínál ingyenesen. Üzleti modelljük lassú és folyamatos előrehaladást igényel a tartalom különböző formáiban. Eltarthat egy ideig, amíg minden funkció teljes mértékben kifejlődik, de addig is reméljük, hogy ezek a megoldások visszavezetik a helyi csatornák élvezetéhez.