A videók Snapchatbe való feltöltése nem ugyanolyan hatással van, ha a hang ki van kapcsolva vagy hiányzik. Ha a mikrofon működik, lehet, hogy a legjobb, ha folytatja az állóképek küldését.
Először azonban kipróbálhatja a következő javítások némelyikét, hogy továbbra is fantasztikus történeteket posztolhasson magáról, barátairól és kalandjairól.
Ellenőrizze a Hangerő beállításait
Hívja elő az okostelefon hangerő-szabályozó paneljét, és ellenőrizze, hogy a mikrofon csúszkája a maximális hangerőn van-e.
Egyes okostelefonokon előfordulhat, hogy a média hangerejét is a maximális szintre kell állítani. Számos felhasználói jelentés utal arra, hogy összefüggés van a média mennyisége és a Snapchat felvételi mennyisége között.
Indítsa újra az alkalmazást
Néha a problémák indításkor merülnek fel. Az egyik legegyszerűbb lehetséges javítás, ha bezárja az alkalmazást, vár néhány másodpercet, majd újraindítja.
Indítsa újra a telefont
iPhone felhasználóknak:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a felső vagy az oldalsó gombot
- Várja meg, amíg a Kikapcsolás csúszka megjelenik
- Húzza el a csúszkát az eszköz kikapcsolásához
- Nyomja meg és tartsa lenyomva ugyanazt a két gombot a telefon bekapcsolásához
Android felhasználóknak:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a hangerőcsökkentő gombot
- Várja meg, amíg a képernyő elsötétül, és engedje el a gombokat
- Várja meg, amíg az operációs rendszer újra betöltődik
Vegye figyelembe, hogy a folyamat egyes Android-eszközökön eltérő lehet. De a népszerű Android okostelefonoknak, például a Samsung, az LG vagy a Google által gyártottaknak engedélyezniük kell ezt a gombkombinációt.
Telepítse újra az alkalmazást
iPhone felhasználóknak:
- Érintse meg és tartsa lenyomva a Snapchat ikont
- Koppintson az X ikonra
- Koppintson a Törlés elemre
Gyors megjegyzés. Ne nyomja meg túl erősen a képernyőt, ha 6s-nál újabb iPhone-ja van. Ha túl erősen megnyomja, akkor a keresett X ikon helyett a Gyors műveletek menü jelenik meg.
Android felhasználóknak:
- Menj a beállításokhoz
- Válassza az Alkalmazások lehetőséget
- Keresse meg a Snapchatet
- Válassza a Törlés vagy az Eltávolítás lehetőséget
Vegye figyelembe, hogy a lépések alapvetően ugyanazok, de az eszköztől függően nagyon kevés különbség van.
Frissítések keresése
Ha kikapcsolja az automatikus frissítéseket okostelefonján, gondok világába ütközhet, különösen a harmadik féltől származó alkalmazások esetében.
Ellenőrizze, hogy telepítve van-e a Snapchat legújabb verziója. Ezenkívül ellenőrizze, hogy telefonja operációs rendszere naprakész-e. Az alkalmazás és a telefon legújabb frissítéseinek telepítése csak javíthatja a mikrofonhibákat.
Tisztítsa meg a mikrofont
Ne gondolja azonnal, hogy a mikrofon teljesen leállt. Mindig fennáll annak a lehetősége, hogy egyszerűen nem teljesít elég jól ahhoz, hogy rögzítse a hangot.
Sok felhasználó panaszkodik amiatt, hogy Snapchat-videóit nem rögzítik megfelelő hangerővel. Ennek oka lehet, hogy túl sok szennyeződés és szennyeződés gyűlik össze a mikrofonban. A nem kívánt részecskék eltávolításához használjon sűrített levegős dobozt vagy puha vattacsomót. Ennek el kell távolítania az interferencia nagy részét, és növelnie kell a felvételi szintet.
Indítson jegyet
Az alkalmazások gyakran egy sor apró frissítésen mennek keresztül, amelyek javítanak bizonyos hibákat, de újakat is okoznak. Sajnos ez nem mindig jár az alkalmazásfejlesztők felelősségvállalási nyilatkozatával, amely értesíti a felhasználókat a lehetséges problémákról.
Nagyon valószínű, hogy egy új frissítés összezavarta a mikrofon funkciót bizonyos okostelefonok vagy operációs rendszer verziók esetében. Ne hagyja figyelmen kívül azt a lehetőséget, hogy jegyet küldjön az alkalmazásfejlesztőknek.
A Snapchat támogatási oldalán töltse ki az űrlapot, és értesítse őket a problémáról. Legyen a lehető legrészletesebb a megadott szószámon belül.
Hangot ad gondolatainak
A mikrofonnal kapcsolatos problémák az okostelefonokon nem újdonság. Túl sok dolog lehet, ami elromolhat mind a szoftverben, mind a hardverben. És amikor egy harmadik féltől származó alkalmazással, például a Snapchat-tal van dolgod, nehéz lehet meghatározni a probléma pontos gyökerét.
Remélhetőleg ezek a tippek segítenek abban, hogy ismét teljes mértékben élvezze a Snapchatet. Tud más javításokról, amelyek segíthetnek a Snapchat-felhasználóknak hangproblémák esetén? Tapasztalt-e olyan tényezők kombinációját, amelyek akadályozták a mikrofon használatát a Snapchattel? Tudassa velünk az alábbi megjegyzés szakaszban.