2020-ban nehéz olyan embert találni, akinek ne lenne Netflixe. Bár más előfizetéses szolgáltatásaik is lehetnek – Hulu, Spotify, HBO Now –, a Netflix szinte mindig állandó. Sokan talán nem is emlékezünk arra, hogy mit csináltál szórakozásból, mielőtt a Netflix megjelent, hogy felrázza a piacot. Ez a függőség természetesen azt jelenti, hogy ha bármi történik a szolgáltatással, az nagy hatással van az éjszakai terveire.
Ha a Netflixet a Chrome-ban próbálja nézni, és nem töltődik be, akkor nincs egyedül. Ez mindig megtörténik a számítógépemen, ami nagyon bosszantó tud lenni, amikor a Netflix legújabb eredetijeit próbálom élvezni. Bár a legtöbb ilyen probléma megoldható a Chrome felgyorsításával és egy stabilabb kapcsolat létrehozásával, érdemes megnézni a Netflix-specifikus javításokat is, hogy megbizonyosodjon arról, hogy számítógépe megfelelően működik.
A Netflix hibaelhárítása a Chrome-ban
A Netflix az esetek 99%-ában tökéletesen működik, de ennek az egy százaléknak elég nagy hatása lehet. Míg a hibám a következő volt: „Váratlan hiba történt. Kérjük, töltse be újra az oldalt, és próbálja újra.” Tudom, hogy más hibák is előfordulhatnak. Megpróbálom itt bemutatni a legtöbbet.
Íme néhány dolog, amelyet kipróbálhat, ha a Netflix nem működik a Chrome-ban.
Frissítsd az oldalt
Az első dolog, hogy erőltesse az oldal frissítését. A Chrome meglehetősen memóriaigényes, és időnként lefagyhat, ha sok történik. Ha a lejátszás leáll, és bármilyen hibát lát, a frissítés kényszerítése arra utasítja a Chrome-ot, hogy töltse be újra az oldalt, mintha először történt volna. A kényszerített frissítés különbözik a „normál” F5-ös frissítéstől, mivel az csak a meglévő adatok felhasználásával tölti be újra az oldalt.
A Ctrl + R billentyűkombináció használata Windows rendszeren megkerüli a gyorsítótárat, és kikényszeríti az oldal teljes újratöltését. Mac esetén használja a Cmd + Shift + R billentyűket ugyanazon cél eléréséhez. Ezzel újratölti az oldalt, és remélhetőleg hiba nélkül újraindítja a lejátszást.
Törölje a Chrome gyorsítótárát
Ha a gyorsítótár körüli oldal újratöltése nem működik, próbálja meg teljesen üríteni a gyorsítótárat. Megtisztítja a potenciálisan sérült fájlokat, amelyek miatt a Netflix nem működik a Chrome-ban. Erre van egy speciális hibakód, a C7053-1803, de a gyorsítótár törlése számos böngésző lejátszási problémája esetén működhet.
Nyisson meg egy új lapot a Chrome-ban, és írja be vagy illessze be a „chrome://settings/clearBrowserData” kifejezést az URL-sávba. Válassza a Minden idők és a Cookie-k és webhelyadatok, valamint a Gyorsítótárazott képek és fájlok lehetőséget. Válassza az Adatok törlése lehetőséget. Újra be kell jelentkeznie a Netflixbe, és újra kell indítania a streamet, de most már jól kell működnie.
Próbálja ki a Chrome inkognitómódját
Valamilyen oknál fogva az inkognitómód használata működhet ott, ahol a gyorsítótár törlése nem. Az inkognitómód más profilt használ, gyorsítótár nélkül, és csak a munkamenet-cookie-kat fogadja el. Elméletileg nem csinál semmit, amit a gyorsítótár törlése nem, de meg tudja oldani a Netflix problémáit.
- Kattintson jobb gombbal a Chrome ikonjára, és válassza az Inkognitó mód lehetőséget.
- Keresse meg a Netflixet, és jelentkezzen be.
- Indíts el egy adatfolyamot, és nézd meg, hogy hiba nélkül lejátssza-e.
Ellenőrizze a bővítményeket
Ha új bővítményt adott a Chrome-hoz, és a Netflix hirtelen úgy dönt, hogy leáll, érdemes megnézni. Tiltsa le a bővítményt, kényszerítse az oldal újratöltését, és ellenőrizze, hogy a lejátszás újra normálisan működik-e. Ha igen, távolítsa el a bővítményt. Ha nem, próbálkozzon a lista következő lépésével.
Próbáljon ki egy másik Chrome-profilt
Korábban nem kellett ezt a módszert használnom, mivel a gyorsítótár törlése általában megteszi helyettem, de egy barátom megbízhatóan tájékoztatott, hogy ez is működik. Néha a Chrome-profillal kapcsolatos probléma problémákat okozhat a videolejátszás során. Új Chrome felhasználói profil létrehozása megkerülheti ezt.
- Válassza a Beállítások lehetőséget a Chrome menüben.
- Válassza a Más személyek kezelése lehetőséget a Személyek mezőben, majd válassza a Személy hozzáadása lehetőséget.
- Válasszon ki egy nevet és profilképet, majd Mentés.
- A rendszer felkéri, hogy jelentkezzen be az új személy használatával
Ha nincs tartalék Google-fiókja, vendégként is használhatja a Chrome-ot. Kijelentkezhet a Chrome-ból, vagy lépjen a Személyek oldalra a Beállításokban, és válassza a Más személyek kezelése és a Böngészés vendégként lehetőséget az előugró ablak alján.
Próbáljon meg másik böngészőt vagy a Netflix alkalmazást használni
Lehet, hogy csatlakozik a Chrome-hoz, de az nem kapcsolódik Önhöz. Ha nem működik megfelelően a Netflixnél, próbáljon ki egy másik böngészőt. Ha Windowst használ, próbálja ki a Netflix alkalmazást. Újratervezték és sokat javítottak, és most nagyon jól működik.
Az egyik ilyen javításnak meg kell tennie a trükköt, ha a Netflix nem működik a Chrome-ban. Van más javaslata? Ha igen, írjon róluk alább!