Az S6 és S6 Edge okostelefonok legújabb frissítése után sok felhasználó panaszkodott, hogy telefonja hirtelen újraindul. Néhány ember telefonja hurokba akadt, és nem indult el.
Ez persze nem újdonság, hiszen különféle hardver- és szoftverproblémák miatt újraindulhat az okostelefon. Ha Ön Galaxy S6 sorozat tulajdonosa, ezt tudnia kell.
A legtöbb tapasztalt újraindítási összeomlás
Alkalmankénti újraindítás
Ez általában egy hibás, harmadik féltől származó alkalmazáshoz vagy egy sérült adatok által okozott szoftverhibához kapcsolódik. Ezt egy alkalmazás és egy új operációs rendszer frissítés közötti összeférhetetlenség is okozhatja.
Rendszer újraindítási hurok
Az újraindítási hurok mögött meghúzódó okot kissé bonyolultabb diagnosztizálni. Ennek az az oka, hogy a legtöbbször megakadályozza, hogy a telefon még a kezdőképernyőre jusson. A rendszer újraindítására jellemző, hogy a telefon az operációs rendszer tényleges indítása előtt újraindul.
Hogyan diagnosztizáljuk
A Galaxy S6 és S6 Edge okostelefonokon néhány módszert használhat az újraindítási hurkok diagnosztizálására. Íme néhány dolog, amit ellenőriznie kell, ha ilyen problémákat tapasztal:
Ellenőrizze a hardver integritását
Ennek során ellenőrizze a fizikai sérülés jeleit. Különösen figyeljen a dudorokra a telefonján, különösen az akkumulátor körül. Előfordulhat, hogy egy régi és sérült akkumulátor miatt a telefon véletlenszerűen újraindul.
Indítsa el a telefont csökkentett módban
Az S6 csökkentett módban történő működtetése lehetővé teszi a telefon futtatását anélkül, hogy a háttérben nem létfontosságú harmadik féltől származó alkalmazások működnének. Ha minden rendben működik csökkentett módban, akkor lehetséges, hogy egy vagy több alkalmazása megakadályozza a telefon rendszerindítását, vagy összeomlását és újraindítását okozza.
Hajtsa végre a gyári beállítások visszaállítását
Ez egy másik alternatíva, amely nagyszerű eredményeket ad, de drasztikus intézkedés. A gyári beállítások visszaállítása minden személyes adatot töröl a telefonjáról. Ugyanakkor eltávolítja az összes nem alapvető alkalmazást, így tiszta operációs rendszer és üres tárhely marad.
Hogyan indítsunk rendszert csökkentett módban
- Kapcsolja ki a telefont
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot
- Engedje el a gombot, amikor megjelenik a Samsung logó
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot
- Engedje el, miután belépett a csökkentett módba
A gyári beállítások visszaállításának módja
- Kapcsolja ki a telefont
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsoló, a Hangerő csökkentése és a Kezdőlap gombokat
- Engedje el, amikor megjelenik az Android helyreállítási menü
- Jelölje ki és válassza ki az „adatok törlése/gyári beállítások visszaállítása” lehetőséget.
- Válassza az Igen lehetőséget a bekapcsológomb megnyomásával, és várja meg, amíg a művelet befejeződik
- Nyomja meg ismét a bekapcsológombot a telefon alaphelyzetbe állításához
Egyéb mérlegelendő lehetőségek
Ha egy vagy több alkalmazás okozza az időnkénti, de elkerülhetetlen újraindítást, megpróbálhatja eltávolítani őket, vagy törölni a gyorsítótárukat, hogy megnézze, javul-e a helyzet. De ha a telefon még az operációs rendszert sem tudja elindítani, vagy ha az újraindítás túl gyorsan történik a kezdőképernyő betöltése után, akkor nem férhet hozzá a Beállításokhoz. Ebben az esetben törölheti a gyorsítótár-partíciót az Android helyreállítási menüjéből.
Egy utolsó szó
Ha a telefon továbbra is újraindul, vagy nem indul el a gyári beállítások visszaállítása után, vegye fel a kapcsolatot egy szervizközponttal. A hardverproblémák otthon is diagnosztizálhatók, de nem javíthatók. Még az S6 vagy S6 Edge akkumulátorának cseréje is trükkös beavatkozás lehet, ha nem rendelkezik megfelelő műszaki ismeretekkel.